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Asistencia en carretera

Asistencia Carretera SOY motero. Atención de tu moto desde el km 0, las 24 horas del día, durante todo el año,

Un completo y exclusivo servicio de asistencia en carretera que podrás solicitar desde tu móvil.

Nos ocupamos de toda la atención de tu moto desde el km 0, las 24 horas del día, durante todo el año, en el Espacio Económico Europeo y estados adheridos al Convenio Multilateral de Garantía*, en el teléfono de consulta 902 555 558 y en el 91 342 07 66.

*Se entenderán adheridos al Convenio Multilateral de Garantía los países integrantes del Convenio Inter-Bureaux, siempre que cumplan los requisitos exigidos para ello.

ASISTENCIA EN CARRETERA

Con la nueva App de Mutua podrás solicitar asistencia en carretera con un solo click desde tu móvil. Además, con el servicio de geolocalización  gratuito podrás realizar el seguimiento, en tiempo real, de la unidad o grúa que te prestará asistencia.

¡Descárgate la App!

Nuestra asistencia** cubre todo tipo de inclemencias, intentando que en todo momento, te sientas seguro y protegido ante cualquier adversidad que pueda surgirte en la carretera, ya sea en viajes largos, o en desplazamientos cotidianos. Así en nuestro servicio incluimos:

  • Remolcaje (asistencia en la misma provincia del domicilio o a menos de 100 km del mismo): remolcaje a cualquier taller seleccionado por el cliente, situado en la misma provincia o hasta 100 km del lugar de la asistencia
  • Cobertura ante cualquier incidente: pinchazo, problemas de batería, extravío de llaves, falta de combustible...
  • Cubrimos reparaciones de urgencia en carretera.
  • Rescate o salvamento de la moto si no puede volver a la carretera por sus propios medios.
  • Repatriación (asistencia fuera de la provincia del domicilio y a más de 100 km del mismo): Si la reparación excede las 24h de inmovilización, se trasladará a cualquier taller seleccionado por el cliente de la provincia del domicilio del cliente o hasta 100 km del mismo.
  • Gastos de custodia para la moto accidentada.
  • Envío de piezas de recambio, siempre que sea posible conseguirlas por el taller reparador.

*Turismos, motocicletas, ciclomotores y cualquier vehículo de uso particular hasta 3,5 Tm, así como remolques y caravanas hasta 750 Kg PMA.
**Servicios vinculados a la póliza de seguro Mutua Madrileña a excepción de para la modalidad Mini.


ASISTENCIA SANITARIA URGENTE
 

Para proteger tu salud y la de tu familia, mientras viajas, no importa en que lugar del mundo, ni el medio de transporte utilizado.

Siempre que viajes con el vehículo asegurado tanto tu como tus familiares podréis beneficiaros de la asistencia sanitaria urgente* más completa.

  • Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos.
  • Repatriación o transporte de beneficiarios, cuando a uno o más de los beneficiarios se les haya repatriado o trasladado por enfermedad o accidente.
  • Regreso anticipado a causa de fallecimiento o enfermedad grave de un familiar.
  • Desplazamiento y gastos de estancia (en el extranjero) de un acompañante junto al socio hospitalizado.
  • Transporte o repatriación de fallecidos y de beneficiarios acompañantes.
  • Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización en el extranjero.
  • Gastos de prolongación de estancia en un hotel extranjero.
  • Envío de medicamentos.
  • Envío de chófer profesional en caso de incapacidad para poder conducir su vehículo.

 *Servicios vinculados a la póliza de seguro Mutua Madrileña a excepción de para la modalidad Mini.
 

ASISTENCIA PERSONAL A OCUPANTES


En todos sus desplazamientos el Club Soy Motero será tu mejor compañero de viaje.

Nuestros socios son lo más importante; por eso, ante cualquier imprevisto que pueda surgirte viajando con el vehículo asegurado El Club Soy Motero se encarga de*:

  • Regreso del socio y sus acompañantes a su domicilio, o continuación a destino si el vehículo queda inmovilizado por avería, accidente o robo.
  • Gastos de alojamiento cuando el vehículo inmovilizado no fuera reparable en el mismo día.
  • Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales.
  • Repatriación a domicilio por siniestro. 
  • Coberturas a los ocupantes: desde el km 0.
     

 *Servicios vinculados a la póliza de seguro Mutua Madrileña a excepción de para la modalidad Mini.

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